Preguntas frecuentes
Revisa siempre tu bandeja de entrada, en el correo de confirmación de la compra estará toda la información.
En el momento que realizas la compra, te informamos el tiempo que puede tardar tu orden en ser entregada teniendo en cuenta la dirección que ingreses y la cantidad de platos que se ordenen.
Lunes a jueves: 12:00 m. a 8:30 pm.
Viernes y sábados: 12:00 m. a 9:30 pm.
Domingos y festivos: 12:00 m. a 8:00 pm.
En la bandeja de entrada del correo electrónico que ingreses para hacer el pago, recibirás una notificación, con la afirmación de la compra de tu pedido.
Si no encuentras la notificación, revisa en la carpeta correo no deseado (spam). Si luego de revisar en las bandejas mencionadas, no recibes dicha notificación, comunícate al 448 88 74 60.
Para cancelar o modificar tu orden, debes comunicarte al 448 88 74
El tiempo con el que cuentas para cancelar o hacer cambios en tu orden es de 5 minutos, comunicándote al 448 88 74
Los medios de pago que tenemos disponibles son:
*Efectivo
*Tarjetas de crédito y débito PSE
Si la espera de tu orden supera el tiempo otorgado por nosotros, comunícate al 448 88 74 para consultar el estado de tu domicilio.
Consulta aquí (enlace de política de devoluciones) nuestra política de devoluciones.
Si no quedaste satisfecho con tu pedido, comunícate con nosotros a [email protected]